外贸网站获客-外贸网站客户不添加支付


Time:2024-10-20 15:36:13

关于外贸网站获客的问题,我们总结了以下几点,给你解答:

外贸网站获客


外贸网站获客

现在国内贸易内卷非常严重,很多商家都转向海外市场了,总结而言,目前所有做外贸的人,最核心的点就是要找到重点意向客户,今天就和大家分享一下目前市面上找客户的10种方法,唯有1种方法很少有人知道!

一、客户转介绍

像这种类型的客户,成交概率是非常高的,因为客户的客户是比较了解对方的,只要推荐给你,说明他有这个需求,只要做好产品的介绍和人设的包装,基本上是可以拿捏住的。但是想要有这种优质资源,前提是需要一定人脉关系的,往往想混进那个圈子,维护成本是很高的。

二、展会找客户

参加展会的好处就是可以让客户近距离看到你的产品,比如国内的广交会、华交会都是和客户面对面交流去做营销,比走访和电销的效率好太多了。

但是总结而言展会也是有它不利的地方,真正的大企业,国外经销商、代理商、个人等等很少来中国,他们大多数都是和国内的中间商来合作的,既不能保证质量也不能保证利润,客户的覆盖面不够广,价格高而且还有一定的门槛,国内的中小微企业很难做。

三、B2B平台找客户

说到B2B,肯定很多人都会说阿里巴巴,知名度在国际上都是很有名的,门槛也不是很高,中小微企业都可以做,做阿里最核心的点就是,竞争机会人人平等,就看自己怎么去吸引客户了。但是做阿里巴巴的商家太多太多了,这个时候比拼的就是运营,一个专业的运营团队成本也是非常高的,所以对中小微企业还是不够友好,而且一旦进驻,后续维护成本相当高,池塘太小竞争非常激烈,询盘虽然多,但是真正能成交的是少之又少。

四、通过搜索引擎找客户

这种方法相信很多做外贸的老手都用过,比如谷歌、雅虎等外贸搜索的网站,和国内百度一个道理,在上面去搜索关键词就会找到相似需求的客户,从中就可以找到这些客户的联系方式,然后打电话进行沟通聊单。

但是当我们用过一段时间就会发现,登录外网需要翻墙,并且一条条搜寻效率是非常低的,也不能保证上面的客户没有被开发过。

五、海关数据

这个都是大家比较常用的方法,因为每个国家在过海关的时候都会留下数据,这个时候就可以通过海关数据,查找到公司的信息、邮件以及联系方式,客户相对来说都是比较精准的,转化率也是很高的。但是唯一的不足点就是海关数据没办法实时更新,有很严重的滞后性。

六、通过国内采买网站找客户

比如中国制造网、外贸论坛、福步论坛、外贸圈等等,里面是有很多外贸公司和采购商,他们都会在里面发帖,这个时候就可以直接和采购商进行联系发送开发信,像这种开发的成本是非常低的,客户来的都是比较精准的。

七、线下找客户

像在线下的客户,交流起来就很容易建立信赖感,让对方看得到摸得着,缺点就是比较浪费时间,会花费一定的精力,而且做外贸的都会受到地域限制,像刚开始做外贸的,很难有这种资源和人脉。

八、做自建站

很多外贸商家都会拥有一个自己的自建站,这种站不会受到平台规则的限制,也不会收佣金,非常灵活竞争对手少,可根据自己的需求进行定制,能够满足一个企业的发展需求。往往做得好的站,需要一个专业的运营团队进行优化和推广,推广方式相对来说较为被动,没有平台扶持的流量,只能自己找渠道进行推广。

九、国外社交媒体平台

可以说是每个做外贸必备的客源渠道,如Facebook、Instagram、Twitter、Linkedln等等,这种是国外的流量点,像Facebook的日活跃量高达30亿,利用这些社交平台进行推广自己的产品,不会有地域限制,曝光量高,获客成本低,客户互动性强,也是外贸小白的首要选择。

十、用获客软件找客户(很少有人知道)

很多做过阿里国际站的都知道,获客成本是非常高的,所以很多人都会找这种获客软件去开发客户,软件可以通过每个行业不同的关键词,以大数据方式进行用户的精准搜索,客户实时数据采集,包括邮箱以及个人联系方式都可以采集到,也可以将产品的广告一键发布到各大社交媒体平台,用户主动加你,意向度都是非常高的。

小编做外贸也有6年之久了,做服装批发的,一直也在用软件找客户,每个月至少成交三十几单,如果你也想知道,就在文章下方评论留言吧,有什么好的方式方法我们一起沟通。

外贸网站客户不添加支付


外贸网站客户不添加支付

1.联系外贸公司,稳住他们。。我很诧异你们合同条款,是不是见提单COPY支付。你们和外贸公司的签的合同,是他们付款给你们。他们自己出口。我想货代也是他们指定的吧,否则风险如何划分。2.即便要电放,也要正本船公司提单回到船公司手里才能同意电放,你走的哪家的船?3.提单草稿件谁确认的呢?4.你找货代没用。毕竟货物已经被提走,你要去找外贸公司。用合同条款才约束他们。实在赖账,你走诉讼吧
提单在你手上,也没电放。客人怎么提货??你和外贸公司签的合同应该是外贸公司付款给你吧??
别急,要镇定,按合同操作,保留追索权,层层追,违反合同就起诉。
今后可以考虑投保出口信用保险规避这类风险
提单在你这里 货是怎么提走的?如果客人真的不想付款 你也拿不到款了啦 绝对的

外贸网站客服需要什么条件


外贸网站客服需要什么条件

1、 打字速度径色继企弱快

  淘宝客服最基本的要求是打字速度,一般淘宝客服在打字斤速度上要求比较高,如果你打字速度比较慢,那么你可以通过训练来提高打字速度。一般做客服,店家会提供一套专业的话术以及一定的培训,所以只要能够提前准备好相应的话术,那么打字速度就不成问负题了。

  2、 相应速度快

岩获铁胶激穿  淘宝客服应该需要在工作时间一直待在电脑前面,一旦有顾客询问,就需要模解及时进行回复。一旦有事情耽误了,也需要在完成事情之后,及时回复。如果有多个顾客询问相关事情,可以以尽可能快的速度一一回复,这时候需要细心,不落掉一个顾客;需要耐心,面对不同的问题耐心回复。

  3、 服务态度良好

  服务态度是非常重要的一个要求,一传养孩外因为网上购物是看不见人的表情京与故雷秋达斯的,所以我们不能确定顾客的情绪,所以每一句话都要尽育半可能表达的热情。在话语中可以适当的发一些表情,增加顾客的好感。在顾客有不满的时候,要认真回应顾客的问题,不能置之不理。有投诉的时候,也要尽可能保持礼貌。

  4、 一定的销售技能

  淘宝客服除了需要回复顾客的问题,同时也要有一定的推销能力,在顾客看中一件东西却不下单的时候,可以适时给予一些"东西质量好"之类的话术,促进顾客下单。

  要满足什么标准?

  1、摆脱机器

  整很很其实很多的客服都知道,有些顾客提出的问题可以机器回复,但是还会有很多的顾客不会直接的下单,作为店铺少罪粉帝半和顾客之间的桥梁,客服要做的不是光依赖机器,还是要靠自己回复顾客的问题,因为每一个顾客都不想和机器对永延马话,只有客服的热情服务,才能够提高顾客的满意度。

  2、解决疑问

  顾客在进店铺购买商品和是实体店是不一样的,顾客只能通京红西讨装厂未江候过图片来了解商品,没有办法确定自己想知道的,这个观顺时候都会像客服提出兵杆天文问题,比如大小,材质等等各种顾虑,客服要做的就是熟知店铺商品信息,对待提出问题的顾客,积极的解决问题,引导顾客进行购买。

  3、服务态度

  网店购买现在已经成为了一种购物方式,网购的人衡察越来越多了,这个时候咨询的顾客也是各式各样的都有。不是每一个顾客都是好的,总会出现不好的顾客,这个时候客服首先要有好的心态,耐心的为顾客解决问题,不要在和顾客沟通的过程中发生争执,形象店铺的形象,一个好的客服服务态度好也是直接影响着店铺的形象。

  4、对待问题

  客服不是和顾客沟通就行了,为什么店主对店铺的客服越来越重视,就是因为客服直接影响着店铺的转化率,客服还要懂得处理和顾客之间的问题,为顾客解答问题,帮助顾客购买店铺商品,认真的对待顾客。每一个咨询的顾客都是潜在的客户。


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