生成法则,一个公司是20%的人养活80%的人,做销售的90%的人每天都在为客户发愁,只有那10%的人有自己获客的方法,那么赚到钱的只有那少部分,浅谈五大渠道获客。
其实秘诀很简单,充分发挥互联网的优势。
一、知乎知乎是中国最大的问答社区,集聚了大量高质量内容答主,其中有个人也有企业。只要想打造内容影响力,肯定会入驻知乎。
知乎上找客户有4种方式:私信,账户主页信息,跟评,打造自己的知乎账号
二、微博、微信公众号、贴吧、论坛等其他新媒体渠道微博与知乎及其他新媒体渠道找客户的方式很类似。主要也是
第一,直接私信;只要是你的内容能引起他的兴趣,就成功了一半。
第二,查看主页、(微信公众号菜单栏)是否有联系方式;
第三,直接在微博中搜索相关话题或超话;
第四,如果你知道客户的名字,可以去试着以此为关键词搜索,最后在返回前两步查看。
三、领英LinkedIn领英是全球知名的职场社交网站,人群相对比较高端。上面外企员工、猎头以及知名公司的高管比较多,在领英上找客户之前要完善你的社交档案,比如职位、公司、大学等。
平台会通过你的档案信息,会给你推荐好友,比如关联你的大学校友、过去入职过的公司同事等,也可以搜索相关公司或人名等。
四、工商信息登记网站搜索工商登记信息,查找企业法人联系方式。适合TO B业务找相关老板。
比如常见查工商信息的网站是企查查、天眼查,爱企查,企查猫,企查猫之类的非官方网站。但是要注册,这里面有的可能是代账,不是法人,需要筛选
五、运营商大数据获客运营商大数据则是数据信息管路,一切普通用户,包含公司、企业的上网行为管理,和语音通话,通讯个人行为,交易,话单这些综合性的报文个人行为传送在运营商的大数据管道里,每一个客户的部位全是即时的连接运营商的通信基站,才可以完成大家的网上和通讯作用
我们可以从六个维度去建模抓取数据
1、相关企业可指定URL:实时抓取访问过相关URL,网页的终端用户,访客
2、相关企业可指定APP:实时获取访问过相关APP的终端用户,注册用户
3、相关企业可指定400/固话:实时截取拨打过相关400/固话的终端用户,呼入呼出通话记录
4、相关企业可指定短信号码:实时截流接收过相关短信号码的终端用户,人群
5、相关企业可指定关键词:实时获取搜索过相关关键词的终端用户,搜索者
6、相关企业可指定区域位置:实时定位到达过相关区域位置的终端用户,目标人群
随着网络营销时代的来临,越来越多的企业都投身到网络营销这个行列中来了。一时间,众多的企业网站如雨后春笋般蜂拥而起,每个企业都以为只要建一个网站并在搜索引擎竞价排名中抢得先机,拥有高的网站流量,就会有大批的客户涌上门来,其实目前网络营销的一个基本现状是95%以上的访问者在浏览网站后,都没有主动与企业联系。也就是说拥有网站的企业每天都在流失95%的网络商机,如何才能留住更多的客户?需要实施营销自动化。
潜在客户信息的获取是网络营销的目标
众多企业在实施网络营销时,对搜索引擎的竞价排名投入较大,关注着网站的流量。然而网站流量的增大并不是目标,网络营销的目标却是获取更多的潜在客户,有了这个业务目标,企业的网站建设才会有目标和策略,才可能对网站结构和功能有更多要求,否则就只是一个“简介式”网站,网站内容无法满足客户需求,网站流量再高,也留不住客户,更无法获取客户信息。不难看出,支持网络营销的网站需要具有营销功能,也就是网站前台需要与企业的目标市场、业务策略、营销过程有效匹配,将原来通过人员传递的营销信息,搬迁到网站上,由此提高传递范围和效率;网站的后台能够管理客户和内容,管理好客户状态,能够为不同客户提供差异化内容,将极大提高营销效能。
网站结构和内容是留住客户的关键
内容的可读性无疑是留住客户的关键,提高内容效率的核心就是网站结构设计,由此网站策略必然依赖于对企业营销业务的分析,一方面是面向目标客户群,另一方面就是营销过程,分析企业目标客户群以及产品特征和交付模式,是希望网站内容满足主要客户的需求;分析营销过程,了解主要营销项目和工具等,是希望能够通过在线方式来传递营销信息,网站结构的设计就是实现这个目标,在网站内容的规划时,主要是为不同访问者设计差异化内容,如一般访问者、兴趣访问者、需求访问者等。
互动是网络营销的日常工作
互动是营销最重要的一环,网站访问者浏览企业网站时,网站需要提供更多手段以支持“互动”,
电话只是一种方式,网站需要在醒目的位置显示“联系电话”,客户电话是最有价值的,但数量非常有限,并且提高非常困难;即时通信将是一种不错的方式,在浏览网站的时候,如果需要了解更多信息,即时通信将促进交流,更重要的是企业可以主动联系正在浏览网站的每一个客户,这正在成为网络营销的主要手段;
在线客服软件
也是一个功能强大的网络营销工具,除了与用户在线咨询外,更重要的是在一个周期内,对用户的信息进行分析,地区,浏览时段,搜索信息等,这些数据对进行网络销售重要依据;
在线留言系统
也是很好的互动方式,针对特定客户,留言不实为最佳方式。
对于多种方式获取的客户信息由联系信息和需求信息构成,通常获取的信息为非结构化信息,无法管理,需要梳理为结构化信息,如问卷,然后将其整合,因为一个客户可以包含多个联系人、多个需求、多个活动,称为客户线索管理,由此来判别是否为机会。
一般来讲,销售机会的转化率只有5%
,更多客户线索需要持续培育,培育的方案就是建立各种营销项目,推动客户的参与,以获取其更多信息,然后又整合进去,再判别是否是机会,此过程为机会挖掘,因此管理客户就是做好联系管理、线索管理、活动管理和机会挖掘,这样就能提高销售。
在这个客户导向的时代,营销方式必然面临变革,依靠人员推销的效果将会下降,基于搜索引擎的网络营销,将成为一种有效获取客户的方法。
这也是企业做网络营销的最常用的工具,现在各行各业的情况不一样,公司规模,公司发展方向不一样,但是制定适合本公司的一个灵活的网络营销系统,是我们做网络营销的和即将做网络营销的重要课题。
路漫漫其修远兮 吾将上下而求索。
随着网络营销时代的来临,越来越多的企业都投身到网络营销这个行列中来了。一时间,众多的企业网站如雨后春笋般蜂拥而起,每个企业都以为只要建一个网站并在搜索引擎竞价排名中抢得先机,拥有高的网站流量,就会有大批的客户涌上门来,其实目前网络营销的一个基本现状是95%以上的访问者在浏览网站后,都没有主动与企业联系。也就是说拥有网站的企业每天都在流失95%的网络商机,如何才能留住更多的客户?需要实施营销自动化。
潜在客户信息的获取是网络营销的目标
众多企业在实施网络营销时,对搜索引擎的竞价排名投入较大,关注着网站的流量。然而网站流量的增大并不是目标,网络营销的目标却是获取更多的潜在客户,有了这个业务目标,企业的网站建设才会有目标和策略,才可能对网站结构和功能有更多要求,否则就只是一个“简介式”网站,网站内容无法满足客户需求,网站流量再高,也留不住客户,更无法获取客户信息。不难看出,支持网络营销的网站需要具有营销功能,也就是网站前台需要与企业的目标市场、业务策略、营销过程有效匹配,将原来通过人员传递的营销信息,搬迁到网站上,由此提高传递范围和效率;网站的后台能够管理客户和内容,管理好客户状态,能够为不同客户提供差异化内容,将极大提高营销效能。
网站结构和内容是留住客户的关键
内容的可读性无疑是留住客户的关键,提高内容效率的核心就是网站结构设计,由此网站策略必然依赖于对企业营销业务的分析,一方面是面向目标客户群,另一方面就是营销过程,分析企业目标客户群以及产品特征和交付模式,是希望网站内容满足主要客户的需求;分析营销过程,了解主要营销项目和工具等,是希望能够通过在线方式来传递营销信息,网站结构的设计就是实现这个目标,在网站内容的规划时,主要是为不同访问者设计差异化内容,如一般访问者、兴趣访问者、需求访问者等。
互动是网络营销的日常工作
互动是营销最重要的一环,网站访问者浏览企业网站时,网站需要提供更多手段以支持“互动”,电话只是一种方式,网站需要在醒目的位置显示“联系电话”,客户电话是最有价值的,但数量非常有限,并且提高非常困难;即时通信将是一种不错的方式,在浏览网站的时候,如果需要了解更多信息,即时通信将促进交流,更重要的是企业可以主动联系正在浏览网站的每一个客户,这正在成为网络营销的主要手段;网站注册不能忽视,然而网站注册并不是简单地设置注册区,而是在客户的访问过程中,通过提供更多的内容来满足客户的需要,如:客户浏览“产品介绍”时,就链接“产品白皮书”,如果客户有兴趣,简单的产品简介就不够,就需要更完整的产品介绍,客户必然会点击“产品白皮书”,以此类推,可以设计更多的内容来满足客户需要,客户获取这些信息时,就需要注册,只是注册方式需要改变,将注册信息分为联系信息和需求信息,除基本联系信息需要客户填写外,其余信息可以通过选择的方式来完成,由此提高客户注册的可能等等,总之将网站浏览者转变成为真正的客户,需要更多互动方式,除前面介绍的外,还有:客户留言、在线广播、集成短信等。
管好客户信息,才能提高销售
作为专注于精益效果的营销服务商北京世纪微码,建议实施网络营销的企业,要完整管理好潜在客户信息,才能保障对销售的持续帮助。对于多种方式获取的客户信息由联系信息和需求信息构成,通常获取的信息为非结构化信息,无法管理,需要梳理为结构化信息,如问卷,然后将其整合,因为一个客户可以包含多个联系人、多个需求、多个活动,称为客户线索管理,由此来判别是否为机会。一般来讲,销售机会的转化率只有5%,更多客户线索需要持续培育,培育的方案就是建立各种营销项目,推动客户的参与,以获取其更多信息,然后又整合进去,再判别是否是机会,此过程为机会挖掘,因此管理客户就是做好联系管理、线索管理、活动管理和机会挖掘,这样就能提高销售。