各位看官好,我是游一,每天分享一点软文营销知识,希望能在您的工作和事业上有所帮助。
消费者自我意识的崛起使他们对于企业、商家的广告已经有了极强的抗力,如今再也不是企业、商家发布一则电视广告就可以吸引大量消费者的时代了。相反,如今消费者的消费已经变得越来越理性,并且对企业、商家发布的众多硬广告抱有戒备、怀疑甚至逆反心理。
在这个营销越来越艰难的时代,软文营销的作用越来越突出。软文营销不仅是一种营销手段,更是一种艺术、一门学问,它具有一种润物细无声的魔力,能够让消费者在不知不觉中被“洗脑”。一篇优秀的软文往往具有绵里藏针、收而不露的特性。当读者发现它是一篇软文时,就已经掉入了被精心设计过的“软文广告”中。更有甚者,当读者通读完整篇软文时,并不会发现这是一篇软文,但却对这篇软文中提到的产品记忆深刻,这就是最成功的软文。
软文的类型主要分为七大类。
1.新闻类软文
新闻类软文指的是一种以新闻形式发表的广告软文,它介于新闻与广告之间,是新闻与广告的集合体。企业、商家在开展营销的过程中,通过利用或创造新闻的手段,达到宣传企业或产品的目的。如我们在前面提到的《82岁老人找到了,立下大功的是今日头条精准“寻人”地域推送》这篇软文,就是标准的新闻类软文。今日头条借助老人走失的新闻,完成了自身的营销推广。新闻类软文被专家誉为事件营销的“核心”,它比单纯广告的可信度要高。
2.故事类软文
故事类软文是指软文写作者以讲故事的形式,将企业的产品和服务等展示出来,产品的“光环效应”和“神秘性”可以给消费者制造强烈的心理暗示,促使消费者下单购买。也就是说,讲故事不是故事类软文的目的,通过故事强化企业产品、服务的形象,激起消费者的购买欲望,才是真正的目的。故事类软文的表达形式非常多,可以是感人的故事,也可以是搞笑的故事,还可以是夸张的故事,只要能达到软文营销的目的就可以。当然,还是不用太过离谱、脱离实际的故事为好,因为它会让消费者产生质疑。
3.科普类软文
科普类软文其实就是普及科学知识的文章,它类似于说明文,意在向消费者提供一个清晰的事实或道理,为消费者答疑解惑。一篇有价值的科普类软文,在消费者读完后,必定会有一种恍然大悟的感觉。当然,科普类软文最重要的部分是将企业的产品、服务与科普内容有机、巧妙地结合起来,只有这样才能起到营销的目的。
4.体验类软文
体验类软文是指软文作者以用户的身份进行写作,主要内容为向消费者介绍自己的体验心得。由于体验类软文是站在消费者的角度写的,所以要容易赢得消费者的信任。但体验类软文的内容,必须能够给消费者带来实质性的帮助,如软文中必须有对消费者最希望了解的产品操作体验进行详细施写。只有在软文中将消费者普遍关心的产品特点与作用表达出来,才是一篇有价值的体验类软文
5.情感类软文
情感类软文是指以情感为主要表达方式的软文,它包括亲情、友情、爱情及师生情等。主要是以情感人,通过描写一种情感类的故事在引起消费者共鸣的同时将企业的产品、服务隐藏其中,在用文章打动消费者的同时也让消费者对文章中的产品、服务产生深刻印象或消表冲动。一篇成功的情感类软文,必定会把产品、服务作为整篇文章的点睛之笔。
6.访谈类软文
访谈类软文是指以访谈或采访的形式,对企业的产品、服务进行全面深入的分析和介绍,以便让消费者能够更加深入地了解产品、服务。一般来说,消费者关心的并不是访谈本身,而是访谈带给他们的价值,也就是他们是否可以通过访谈了解到自己关心的各种信息。
7.评论类软文
评论类软文是指针对某一事件、新闻等进行评论,然后在评论过程中植入产品、服务的相关信息,使事件、新闻等与产品、服务融合在一起,形成一个有机的整体,进而对消费者产生引导作用,点燃消费者的购买欲望。以上7种软文类型作为营销威力最大、使用次数最多、最易被消费者接受的软文,虽然在类型上各不相同,但其实它们的写作原理、流程、核心等都是相同的。
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软文营销就是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的“思维圈”,以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式和口头传播。 比如:新闻、第三方评论、访谈、采访、口碑。软文是基于特定产品的概念诉求与问题分析,对消费者进行针对性心理引导的一种文字模式,从本质上来说,它是企业软性渗透的商业策略在广告形式上的实现,通常借助文字表述与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路,从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。
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